Q : Comment passer commande ?
R : Veuillez m'envoyer votre numéro de téléphone et votre adresse complète ; je préparerai ensuite un contrat d'assurance commerciale (Trade Assurance) Alibaba en ligne. J'expédierai les produits à cette adresse une fois le paiement effectué.

Q : Comment saurai-je que les marchandises ont été expédiées ?
R : Nous vous enverrons le numéro de suivi par e-mail.

Q : Comment recevrai-je ma commande ?
R : Nous expédierons les marchandises via DHL, FedEx, EMS, etc.

Q : Quels sont les délais de livraison habituels ?
R : Une commande standard nécessite généralement 3 à 5 jours ; pour les commandes urgentes, nous pouvons livrer en 1 à 2 jours.

Q : Comment gérez-vous les problèmes de qualité éventuels ?
R : Si le problème de qualité est de notre fait, nous assurerons le remplacement du produit.

Q : Puis-je bénéficier d'une remise pour une commande importante ?
R : Veuillez nous contacter. Nous ferons de notre mieux pour vous proposer un meilleur prix.

Q : Pouvez-vous fournir des échantillons pour des tests ?
R : Oui, nous fournissons des échantillons ; les frais d'échantillonnage seront remboursés lors d'une commande en gros.

Q : Comment effectuer le paiement ?
R : Par virement bancaire (T/T) ou via l'assurance commerciale (Trade Assurance) ; nous acceptons également la plupart des autres méthodes de paiement courantes.

Q : Acceptez-vous les projets OEM / ODM ?
R : Bien sûr. Nos produits sont disponibles dans divers coloris et matériaux, et peuvent être personnalisés selon vos souhaits.

Q : Quelle est la qualité de vos matières premières ?
R : Tous nos fournisseurs de matières premières collaborent avec nous depuis plus de 5 ans. Cela nous permet d'obtenir des matériaux de qualité supérieure aux meilleurs prix et avec des délais de livraison rapides, nous aidant ainsi à offrir à nos clients le meilleur rapport qualité-prix et une livraison rapide.

Q : Quels produits l'entreprise fabrique-t-elle ? R : United Honour est spécialisée dans la fabrication de tous types de sacs — sacs pour femmes, sacs à dos tendance, sacs « hobo », sacs portés épaule, cabas, trousses de toilette, sacs de courses, pochettes de soirée, portefeuilles, ceintures et autres articles connexes — destinés à une clientèle internationale. Nous proposons également des services OEM/ODM adaptés à vos besoins et réalisons des prototypes pour tous les modèles de sacs.
Q : Comment se compose l'équipe de l'entreprise ?
R : Nous disposons actuellement d'une équipe professionnelle composée de 6 designers, 5 cadres intermédiaires et 80 artisans hautement qualifiés. Nos produits sont principalement commercialisés en Amérique du Nord et du Sud, dans l'Union européenne, au Japon, en Australie, au Moyen-Orient, à Hong Kong ainsi que dans d'autres pays et régions.